GARANTİ VE İADE ŞARTLARI
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
lgskitap.com 'da oluşturmuş olduğunuz siparişin iptali için kendi üye yönetim panelinden sipariş iptali gerçekleştirebilirsiniz. Üyeliksiz işlem yapanlar Lgskitap.com İletişim sayfasını tıklayarak İLETİŞİM FORMU üzerinden KONU : SİPARİŞ İPTALİ , AD, SOYAD ve SİPARİŞ NUMARASI nı bizlere bildirerek siparişini iptal ettirebilir.
Satın aldığım ürünleri iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?
Sitemizde satılan tüm ürünler, baskı hatalarına (sayfa sayısının hatalı basılması, eksik sayfanın olması vb.) karşı şirketimizin garantisi altındadır. Satın aldığınız ürünle ilgili bir sorun yaşar ve iade etmek istediğiniz takdirde, yedi gün içinde iletişim sayfasında destek@lgskitap.com e-posta adresinden veya 0216 329 25 29 no' lu telefondan bize ulaşarak iade sürecini başlatabilirsiniz.
Ürünlerde hatalı gönderim olmamasına rağmen ve müşterinin kendi isteği ile iade talebinde iade kargo ücreti müşteri tarafından ödenir. İade işleminin gerçekleşmesi ile birlikte iade için kargo ücreti ödenmiş ise toplam sipariş tutarı, ödenmemiş ise iade kargo bedeli kesinti yapılarak kalan tutar kredi kartınıza iade edilir.
Siparişinizde " Sebep Göstermeden Cayma Hakkı ” ürünü sipariş ettiğiniz günü takip eden ilk yedi günü içermektedir. Sebep göstermeden cayma hakkınızda iade edeceğiniz ürünü eksiksiz, orijinal faturasıyla, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle iade etmeniz gerekmektedir.
Ek bilgi istediğiniz konularda tarafımıza danışmakta tereddüt etmeyiniz. lgskitap.com Online Kitap Mağazasına aşağıda yer alan iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
www.lgskitap.com
İade Adresi : Yeniay Dağıtım - Aras Kargo Ümraniye Santral Şube / Ümraniye/İstanbul
Telefon : 0(216) 329 25 29